ซอฟต์แวร์สำหรับจัดการคอลเซ็นเตอร์
Advanced Personal Contact Manager จะคอยตรวจสอบการโทรเข้าและโทรออก อีเมล และการติดต่ออื่นๆ กับลูกค้า อินเทอร์เฟซทำงานเหมือนกับเครื่องบันทึกเงินสด ซึ่งคุณสามารถดูข้อมูลลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ลำดับความสำคัญของการโทร สถานะการโทร ฯลฯ ทั้งหมดนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบข้อมูลและประวัติของผู้ใช้ และมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้า
Advanced Personal Contact Manager ช่วยคุณจัดการลูกค้า หมวดหมู่ ผลิตภัณฑ์ บริการ และผู้ใช้ เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการติดตามการติดต่อกับลูกค้าเพราะจะเก็บประวัติของอีเมล การโทร ลูกค้า ปัญหา และผู้ใช้ทุกครั้ง มีชุดรายงานโดยละเอียดและสรุป และที่สำคัญสำหรับคอลเซ็นเตอร์ จะทำงานได้อย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อมที่มีผู้ใช้หลายคน
สำหรับทุกคนที่สนใจจะตั้งค่าการโทรขนาดเล็กของตนเอง- ศูนย์นี้เป็นแอปพลิเคชันที่มั่นคงแม้ว่าจะไม่เหมาะสำหรับโครงการขนาดใหญ่
